當前，互聯(lián)網(wǎng)作為一種先進的技術手段已經(jīng)深入人們生產(chǎn)生活的各個方面。越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)面臨向互聯(lián)網(wǎng)化轉型的機遇和挑戰(zhàn)，而越來越多的互聯(lián)網(wǎng)公司卻已經(jīng)進入傳統(tǒng)行業(yè)，如電商進入傳統(tǒng)的零售行業(yè)，導致了零售業(yè)的大洗牌。可以說，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的雙向滲透已成為中國產(chǎn)業(yè)升級的重要特征。以下互聯(lián)網(wǎng)+新模式本質(zhì)及理念的解讀希望對您有所啟發(fā)和幫助。

　　我們在認識互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的作用時，有兩種常見的運用模式，即“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”。 “互聯(lián)網(wǎng)十”戰(zhàn)略是實現(xiàn)公司層戰(zhàn)略及業(yè)務層戰(zhàn)略的重要支撐手段。要理解“互聯(lián)網(wǎng)+”，必須先將其與“十互聯(lián)網(wǎng)”進行比較，因為二者具有明顯的本質(zhì)性差異，但常常會造成認識上的混淆。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)

　　“+互聯(lián)網(wǎng)”是指某行業(yè)“+互聯(lián)網(wǎng)”、某企業(yè)“+互聯(lián)網(wǎng)”、企業(yè)中的某部門“互聯(lián)網(wǎng)”、設備人員等“+互聯(lián)網(wǎng)”等，而“互聯(lián)網(wǎng)+”是指“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)”企業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)中的某部門、“互聯(lián)網(wǎng)十”設備人員等顯然，二者的區(qū)別是，前者把互聯(lián)網(wǎng)作為信息處理工具，后者則將互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)運行的平臺。

　　企業(yè)為什么要選擇“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略？“互聯(lián)網(wǎng)+”能給企業(yè)帶來什么收益？

　　以“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)為例，將若干傳統(tǒng)行業(yè)聚集在互聯(lián)網(wǎng)平臺上，其主要目的是發(fā)揮各行業(yè)之間的協(xié)同效應(1+1>2的效果)，進而給消費者帶來跨越行業(yè)邊界的附加價值。而該附加價值的出現(xiàn)，必須借助基于大數(shù)據(jù)的預測技術來驅(qū)動和實現(xiàn)。

　　例如，某消費者在周五下班時用出行軟件呼叫了一輛網(wǎng)約專車，路線是從單位到家。當他上車后，根據(jù)以往該消費者的出行數(shù)據(jù)記錄分析，預測出他可能在到家放下東西后，與家人一起去某類型的飯店聚餐。這時，專車上的廣告屏或者他的智能手機上便會提前將他偏好的飯店就餐信息(如特色菜品、排隊信息、打折信息等)進行推送。如果他確認要到推送的某飯店就餐，專車可以給他提供優(yōu)惠，供其免費用車。那么，專車的錢從哪里賺呢？顯然是相關聯(lián)的這家飯店。

　　這就是我們常說的“羊毛”出在“豬”身上。這里的“羊”和“豬”，就是兩個不同的行業(yè)(一個是交通出行行業(yè)，另一個是餐飲娛樂行業(yè))。由于有了互聯(lián)網(wǎng)這一平臺的作用，這兩個行業(yè)產(chǎn)生了協(xié)同效應，給客戶創(chuàng)造了“出行”之外的附加價值。這個例子雖然簡單，卻體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)十”的三個本質(zhì)特征，即基礎支撐、整合優(yōu)化和跨界整合。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”和“十互聯(lián)網(wǎng)”兩種模式詳細比較表

　　在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，各個不同行業(yè)可以方便地融合在一起，獲取各類消費者的消費數(shù)據(jù)，并將其轉化為客戶需求，進而帶動相關行業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)跨界整合及資源的合理優(yōu)化。例如，在客戶允許的前提下，某網(wǎng)購企業(yè)可以通過智能冰箱、智能廚房設備、智能餐桌等設備監(jiān)控和收集客戶的飲食習慣數(shù)據(jù)。當某時點上，冰箱內(nèi)某食品的存量低于該客戶正常的餐飲習慣需求時，該網(wǎng)購企業(yè)便可以主動將需要補貨的商品送貨上門，為客戶帶來極大的方便。

　　在這個過程中，關鍵是基于互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)技術在背后作為支撐。而大數(shù)據(jù)技術的關鍵又在于基于大數(shù)據(jù)的“預測”技術。因此，基于大數(shù)據(jù)的預測技術是實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的根本和支撐。

　　企業(yè)運用“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略時需要重點關注的事項表

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的原則

　　通過上述分析，我們可以將“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的原則概括為：容客戶價值至上；界限模糊化(包括供/需界限模糊化、行業(yè)界限模糊化及企業(yè)邊界模糊化)；資源回歸社會(充分共享)。

　　正如美團創(chuàng)始人王興所說：“無論你從事什么行業(yè)，你一旦認為你的行業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)沒什么關系，再過一兩年這個行業(yè)就跟你沒關系了。”因此，認識互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)的重要性對于我們做好企業(yè)管理活動至關重要。不論是傳統(tǒng)行業(yè)還是數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的核心都是為用戶提供滿意的產(chǎn)品和服務，在“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式下大潮下，傳統(tǒng)行業(yè)都必將面臨一次巨大變革，只是時間早晚而已。因此正睿咨詢?nèi)峦瞥鰯?shù)字化管理咨詢服務，致力于為企業(yè)數(shù)字化轉型升級提供全方位系統(tǒng)性解決方案，一對一精準定制化全案咨詢?yōu)槠髽I(yè)變革注入強勢新生動力，歡迎前往正睿咨詢官網(wǎng)了解垂詢。