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集團(tuán)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮,管控方式怎樣順勢革新?

發(fā)布時(shí)間:2025-03-26     瀏覽量:1321    來源:正睿咨詢
【摘要】:在當(dāng)今時(shí)代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為一股不可阻擋的時(shí)代洪流,席卷了各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。從互聯(lián)網(wǎng)巨頭到傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè),從金融機(jī)構(gòu)到零售商家,越來越多的組織都深刻認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,并積極投身其中。

集團(tuán)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮,管控方式怎樣順勢革新?

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型:不可阻擋的時(shí)代洪流

  在當(dāng)今時(shí)代,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為一股不可阻擋的時(shí)代洪流,席卷了各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。從互聯(lián)網(wǎng)巨頭到傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè),從金融機(jī)構(gòu)到零售商家,越來越多的組織都深刻認(rèn)識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性,并積極投身其中。

  以亞馬遜為例,這家全球知名的電商巨頭,最初只是一家在線書店。但憑借對數(shù)字化技術(shù)的敏銳洞察和大膽應(yīng)用,亞馬遜不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,從電子商務(wù)到云計(jì)算服務(wù),從智能語音助手到物流配送網(wǎng)絡(luò),通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,成為全球市值最高的公司之一。再看海爾集團(tuán),作為傳統(tǒng)制造業(yè)的代表,海爾積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,構(gòu)建了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺卡奧斯,實(shí)現(xiàn)了從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的轉(zhuǎn)變,不僅提升了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,還為用戶提供了個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)了制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

  這些成功案例表明,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)在激烈的市場競爭中贏得優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。它不僅能夠幫助企業(yè)提高效率、降低成本、創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),還能深刻改變企業(yè)的運(yùn)營模式、管理理念和組織架構(gòu)。在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)若不能順應(yīng)這一潮流,就很可能被市場淘汰。而集團(tuán)作為一種復(fù)雜的企業(yè)組織形式,擁有多個(gè)業(yè)務(wù)單元和層級,其管控方式直接影響著集團(tuán)的運(yùn)營效率和協(xié)同效應(yīng)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下,集團(tuán)管控方式也亟待革新,以適應(yīng)新的發(fā)展需求。

  傳統(tǒng)管控模式:困境與挑戰(zhàn)

  傳統(tǒng)的集團(tuán)管控模式,在過去的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中曾發(fā)揮過重要作用,為集團(tuán)的穩(wěn)定發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。它主要包括財(cái)務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型和操作管控型三種基本模式。財(cái)務(wù)管控型模式下,集團(tuán)總部主要關(guān)注子公司的財(cái)務(wù)表現(xiàn),通過財(cái)務(wù)指標(biāo)來考核子公司,對其具體業(yè)務(wù)運(yùn)營干預(yù)較少,子公司擁有較大的自主經(jīng)營權(quán);戰(zhàn)略管控型模式,集團(tuán)總部側(cè)重于制定整體戰(zhàn)略方向,對下屬子公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和重大決策進(jìn)行把控,同時(shí)給予子公司一定的運(yùn)營自主權(quán);操作管控型模式則高度集權(quán),集團(tuán)總部全面參與子公司的日常經(jīng)營管理,從戰(zhàn)略制定到具體業(yè)務(wù)執(zhí)行都進(jìn)行嚴(yán)格控制。

  在決策機(jī)制上,傳統(tǒng)管控模式通常依賴層級式的決策流程。信息從基層逐級上報(bào),經(jīng)過多個(gè)層級的審核和傳遞,最終到達(dá)決策層。決策層在綜合各方面信息后做出決策,再將決策指令層層下達(dá)。這種決策方式雖然能保證決策的相對穩(wěn)健性,但也存在明顯的弊端。

  在信息傳遞方面,由于層級眾多,信息在傳遞過程中容易出現(xiàn)失真和滯后的情況。基層的實(shí)際情況和市場的最新動(dòng)態(tài)不能及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)給決策層,導(dǎo)致決策層難以做出及時(shí)、有效的決策。例如,某連鎖零售集團(tuán)在拓展新市場時(shí),下屬門店發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對某類產(chǎn)品有強(qiáng)烈需求,但由于信息在層層傳遞過程中延誤,等到集團(tuán)決策層知曉并做出采購和鋪貨決策時(shí),競爭對手已搶先占領(lǐng)市場,該集團(tuán)錯(cuò)失了最佳的市場機(jī)會(huì)。

  在協(xié)同方面,傳統(tǒng)管控模式下各業(yè)務(wù)單元之間往往缺乏有效的溝通和協(xié)作機(jī)制。每個(gè)業(yè)務(wù)單元都更關(guān)注自身的業(yè)績和目標(biāo),忽視了集團(tuán)整體的利益和協(xié)同效應(yīng)。各業(yè)務(wù)單元之間的資源難以實(shí)現(xiàn)共享和優(yōu)化配置,導(dǎo)致資源浪費(fèi)和效率低下。以某多元化經(jīng)營的集團(tuán)為例,旗下的房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)和建筑材料生產(chǎn)業(yè)務(wù)分屬不同的子公司,由于缺乏協(xié)同機(jī)制,房地產(chǎn)開發(fā)子公司在采購建筑材料時(shí),未能優(yōu)先考慮集團(tuán)內(nèi)部的建筑材料生產(chǎn)子公司,而是選擇了外部供應(yīng)商,不僅增加了采購成本,還造成了集團(tuán)內(nèi)部建筑材料生產(chǎn)子公司的產(chǎn)能閑置。

  面對風(fēng)險(xiǎn),傳統(tǒng)管控模式的應(yīng)對能力也相對較弱。由于缺乏實(shí)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測和預(yù)警機(jī)制,往往在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后才發(fā)現(xiàn)問題,此時(shí)采取應(yīng)對措施往往為時(shí)已晚。而且,傳統(tǒng)管控模式在風(fēng)險(xiǎn)評估和應(yīng)對策略制定上,更多依賴經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷,缺乏科學(xué)的數(shù)據(jù)支持,難以準(zhǔn)確評估風(fēng)險(xiǎn)的大小和影響范圍,導(dǎo)致應(yīng)對措施的針對性和有效性不足。

  在數(shù)字化浪潮的沖擊下,這些傳統(tǒng)管控模式的局限性愈發(fā)凸顯。市場變化瞬息萬變,客戶需求日益多樣化,企業(yè)需要能夠快速響應(yīng)市場變化,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。然而,傳統(tǒng)管控模式的信息傳遞滯后和決策效率低下,使其難以適應(yīng)這種快速變化的市場環(huán)境。例如,在互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè),市場競爭激烈,消費(fèi)者的購物習(xí)慣和需求變化迅速。傳統(tǒng)的零售集團(tuán)如果仍采用傳統(tǒng)管控模式,就很難及時(shí)跟上電商行業(yè)的發(fā)展節(jié)奏,在與新興電商企業(yè)的競爭中處于劣勢。

集團(tuán)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮,管控方式怎樣順勢革新?

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇

  在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,集團(tuán)迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,這些機(jī)遇深刻地改變著集團(tuán)的運(yùn)營和管理模式。

  (1)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策

  數(shù)字化時(shí)代,大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)為集團(tuán)提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和分析能力。集團(tuán)能夠通過各種渠道,如業(yè)務(wù)系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、社交媒體等,全面收集海量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)涵蓋了市場動(dòng)態(tài)、客戶行為、運(yùn)營狀況等各個(gè)方面。通過運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘和分析算法,集團(tuán)可以深入洞察數(shù)據(jù)背后的規(guī)律和趨勢,從而為決策提供精準(zhǔn)、全面的支持。

  例如,某大型零售集團(tuán)借助大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對旗下數(shù)百家門店的銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)以及消費(fèi)者的購買行為數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析。通過分析,集團(tuán)發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)、不同時(shí)間段消費(fèi)者的購物偏好存在顯著差異。在一些北方城市,冬季消費(fèi)者對保暖類商品的需求大幅增加;而在南方城市,夏季消費(fèi)者更傾向于購買清涼解暑的商品。基于這些數(shù)據(jù)洞察,集團(tuán)能夠精準(zhǔn)地調(diào)整商品采購計(jì)劃和庫存分配策略,將更多符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的商品調(diào)配到相應(yīng)地區(qū)的門店,有效提高了商品的銷售周轉(zhuǎn)率,降低了庫存積壓成本,實(shí)現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置。

  (2)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理

  數(shù)字化技術(shù)為集團(tuán)構(gòu)建全面、高效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系提供了有力支持。通過建立數(shù)字化的風(fēng)險(xiǎn)管理平臺,集團(tuán)能夠?qū)崟r(shí)收集和整合來自各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù),運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、預(yù)警和科學(xué)評估。

  以某金融集團(tuán)為例,該集團(tuán)利用數(shù)字化技術(shù)搭建了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測市場風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等各類風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。通過對海量金融交易數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析,系統(tǒng)能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常交易行為和潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患。一旦風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)超過預(yù)設(shè)閾值,系統(tǒng)會(huì)立即發(fā)出預(yù)警信號,并通過短信、郵件等方式通知相關(guān)管理人員。同時(shí),借助大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),該集團(tuán)能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行更加精準(zhǔn)的評估和預(yù)測,根據(jù)不同的風(fēng)險(xiǎn)場景制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,有效降低了風(fēng)險(xiǎn)損失。在一次市場劇烈波動(dòng)中,該集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)提前捕捉到了風(fēng)險(xiǎn)信號,集團(tuán)管理層及時(shí)采取了風(fēng)險(xiǎn)對沖措施,成功避免了巨額損失。

  (3)提升協(xié)同效率

  數(shù)字化工具打破了集團(tuán)內(nèi)部各部門、各業(yè)務(wù)單元之間的信息壁壘,實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)共享和高效協(xié)同。通過企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng)等數(shù)字化平臺,集團(tuán)員工可以隨時(shí)隨地獲取所需信息,進(jìn)行跨部門的溝通與協(xié)作。

  以某跨國集團(tuán)為例,該集團(tuán)在全球多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)部門。為了實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)的協(xié)同運(yùn)作,集團(tuán)引入了數(shù)字化辦公平臺和項(xiàng)目管理系統(tǒng)。通過這些數(shù)字化工具,集團(tuán)總部能夠?qū)崟r(shí)了解各分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,各分支機(jī)構(gòu)之間也可以方便地進(jìn)行信息共享和協(xié)作。在一個(gè)大型跨國項(xiàng)目中,來自不同國家和地區(qū)的團(tuán)隊(duì)成員通過數(shù)字化平臺實(shí)時(shí)溝通、協(xié)同工作,共享項(xiàng)目文檔和數(shù)據(jù),有效避免了因地域和時(shí)差帶來的溝通障礙,大大提高了項(xiàng)目的執(zhí)行效率和質(zhì)量,確保項(xiàng)目按時(shí)交付。

  (4)創(chuàng)新商業(yè)模式

  數(shù)字化技術(shù)為集團(tuán)創(chuàng)新商業(yè)模式、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域提供了無限可能。通過深入挖掘數(shù)字化技術(shù)的潛力,集團(tuán)可以發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會(huì),開展跨界合作,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。

  例如,某傳統(tǒng)制造業(yè)集團(tuán)積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),將自身從單純的產(chǎn)品制造商轉(zhuǎn)型為智能制造服務(wù)提供商。該集團(tuán)在生產(chǎn)設(shè)備上安裝傳感器,實(shí)時(shí)采集設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù),通過數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)設(shè)備的預(yù)測性維護(hù),降低設(shè)備故障率和維修成本。同時(shí),集團(tuán)基于積累的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供定制化的智能制造解決方案,幫助客戶優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率。此外,該集團(tuán)還通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作,開展線上銷售和售后服務(wù),拓展了銷售渠道和服務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新和升級,在激烈的市場競爭中開辟了新的增長空間。

  管控方式革新策略

  (1)構(gòu)建科學(xué)制度流程

  完善管控制度框架是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)有效管控的基石。集團(tuán)應(yīng)建立一套全面且系統(tǒng)的管控制度框架,涵蓋自描述文件、基礎(chǔ)性文件、戰(zhàn)略和運(yùn)營制度、治理和風(fēng)控制度等。自描述文件能對集團(tuán)管控的基本概念、目標(biāo)、原則等進(jìn)行清晰闡述,為整個(gè)管控制度體系奠定基礎(chǔ);基礎(chǔ)性文件則明確集團(tuán)的組織架構(gòu)、職責(zé)分工等基本要素;戰(zhàn)略和運(yùn)營制度聚焦集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)運(yùn)營等方面,確保集團(tuán)朝著既定戰(zhàn)略方向前進(jìn);治理和風(fēng)控制度致力于保障集團(tuán)運(yùn)營的合規(guī)性,有效防范各類風(fēng)險(xiǎn)。通過這樣全面的制度框架,集團(tuán)能夠?qū)崿F(xiàn)管理的全面性和系統(tǒng)性,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)的制度保障。

  集團(tuán)總部應(yīng)精準(zhǔn)定位為戰(zhàn)略決策中心,高度聚焦戰(zhàn)略發(fā)展和資源優(yōu)化,全力強(qiáng)化六大核心能力建設(shè)。在戰(zhàn)略管理方面,深入洞察市場趨勢、行業(yè)動(dòng)態(tài)以及競爭對手情況,結(jié)合集團(tuán)自身資源和能力,制定出具有前瞻性、可行性的戰(zhàn)略規(guī)劃,并持續(xù)跟蹤戰(zhàn)略執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。計(jì)劃與考核管理上,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,明確各階段目標(biāo)和任務(wù),同時(shí)建立科學(xué)合理的考核機(jī)制,將考核結(jié)果與員工薪酬、晉升等掛鉤,充分激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。預(yù)算管理中,科學(xué)編制預(yù)算,嚴(yán)格監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行過程,確保集團(tuán)各項(xiàng)資源得到合理配置和有效利用。重大投資管理時(shí),對重大投資項(xiàng)目進(jìn)行全面、深入的評估和論證,嚴(yán)格把控投資風(fēng)險(xiǎn),提高投資回報(bào)率。風(fēng)險(xiǎn)管理方面,建立健全風(fēng)險(xiǎn)識別、評估和應(yīng)對機(jī)制,對各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測和預(yù)警,及時(shí)采取有效措施化解風(fēng)險(xiǎn)。干部與薪酬管理上,選拔任用德才兼?zhèn)涞母刹浚⒖茖W(xué)合理的薪酬體系,吸引和留住優(yōu)秀人才。

  制定規(guī)范化管理內(nèi)生機(jī)制,是確保制度有效執(zhí)行和持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵。集團(tuán)要建立一套以“制度建設(shè)”為核心的規(guī)范化管理內(nèi)生機(jī)制,涵蓋組織機(jī)構(gòu)和管理流程、部門職責(zé)分工、制度文件的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)等。明確組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和職責(zé)分工,避免職責(zé)不清、推諉扯皮等現(xiàn)象;優(yōu)化管理流程,減少繁瑣的審批環(huán)節(jié),提高工作效率;制定制度文件的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),確保制度的科學(xué)性、合理性和可操作性。同時(shí),建立制度執(zhí)行的監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以整改,確保制度能夠得到有效執(zhí)行,并根據(jù)實(shí)際情況不斷完善和優(yōu)化。

  (2)擁抱數(shù)字化技術(shù)

  利用大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字技術(shù),能夠?qū)ζ髽I(yè)運(yùn)營過程中產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、分析和挖掘,從而發(fā)現(xiàn)潛在的問題和優(yōu)化空間,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的優(yōu)化、供應(yīng)鏈的精準(zhǔn)管理以及客戶服務(wù)的個(gè)性化定制。例如,通過在生產(chǎn)設(shè)備上安裝傳感器,實(shí)時(shí)采集設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù),利用人工智能算法進(jìn)行分析,提前預(yù)測設(shè)備故障,實(shí)現(xiàn)預(yù)防性維護(hù),減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間,提高生產(chǎn)效率。在供應(yīng)鏈管理方面,借助大數(shù)據(jù)分析市場需求和供應(yīng)商情況,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)采購和庫存優(yōu)化,降低成本。在客戶服務(wù)領(lǐng)域,利用人工智能客服快速響應(yīng)客戶咨詢,根據(jù)客戶歷史數(shù)據(jù)提供個(gè)性化的解決方案,提升客戶滿意度。

  依托ERP、數(shù)字化云平臺等技術(shù)和產(chǎn)品,打破傳統(tǒng)的人力、財(cái)務(wù)、采購、銷售、服務(wù)等數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享和業(yè)務(wù)流程的無縫銜接。通過ERP系統(tǒng),集團(tuán)可以對財(cái)務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲和共享,避免數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入和不一致性。數(shù)字化云平臺則為集團(tuán)提供了一個(gè)靈活、高效的運(yùn)營管理平臺,支持遠(yuǎn)程辦公、移動(dòng)辦公等新型工作模式,使員工能夠隨時(shí)隨地獲取所需信息,進(jìn)行業(yè)務(wù)處理和協(xié)作。在數(shù)字化云平臺上,集團(tuán)可以實(shí)現(xiàn)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做出決策,實(shí)現(xiàn)管理運(yùn)營的動(dòng)態(tài)感知、實(shí)時(shí)分析、預(yù)測預(yù)警和智能化決策。

  發(fā)揮大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)建模仿真、人工智能算法等技術(shù)優(yōu)勢,對企業(yè)經(jīng)營各方面進(jìn)行數(shù)字化改造,深入挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和產(chǎn)品創(chuàng)新。通過對客戶行為數(shù)據(jù)、市場調(diào)研數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析,企業(yè)可以了解客戶的偏好、需求和購買習(xí)慣,從而制定針對性的營銷策略,提高營銷效果。利用數(shù)據(jù)建模仿真技術(shù),企業(yè)可以對新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、性能等進(jìn)行模擬和優(yōu)化,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,降低研發(fā)成本。人工智能算法還可以應(yīng)用于生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量控制、設(shè)備優(yōu)化等方面,提高產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)生產(chǎn)營銷方式的變革,開辟新的商業(yè)模式和增長空間。

  (3)加強(qiáng)數(shù)字基建

  大力發(fā)展5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心等為代表的“新基建”領(lǐng)域,為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)字底座。5G網(wǎng)絡(luò)的高速率、低延遲和大連接特性,能夠滿足企業(yè)對實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸和大量設(shè)備連接的需求,為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能工廠等應(yīng)用場景提供有力支持。例如,在智能工廠中,通過5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)設(shè)備之間的實(shí)時(shí)通信和協(xié)同工作,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動(dòng)化、智能化控制,提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺則將人、機(jī)、物等要素連接起來,實(shí)現(xiàn)工業(yè)數(shù)據(jù)的全面感知、實(shí)時(shí)傳輸和分析處理,推動(dòng)制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)中心作為大數(shù)據(jù)存儲和處理的核心基礎(chǔ)設(shè)施,能夠支持企業(yè)對海量數(shù)據(jù)的存儲、計(jì)算和分析,為企業(yè)的數(shù)字化決策提供數(shù)據(jù)支持。

  搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、大數(shù)據(jù)中心等數(shù)字平臺,為行業(yè)提供算力服務(wù)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案等,深度賦能制造業(yè)等行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺可以整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資源的優(yōu)化配置和協(xié)同制造。例如,通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,制造企業(yè)可以與供應(yīng)商、合作伙伴實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作,共同開展產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造和銷售服務(wù)等業(yè)務(wù),提高整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的效率和競爭力。大數(shù)據(jù)中心則可以利用其強(qiáng)大的計(jì)算和存儲能力,為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、人工智能訓(xùn)練等服務(wù),幫助企業(yè)從海量數(shù)據(jù)中獲取有價(jià)值的信息,推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新和發(fā)展。

  (4)注重人才培養(yǎng)引進(jìn)

  加強(qiáng)內(nèi)部員工的數(shù)字化技能培訓(xùn),是提升集團(tuán)整體數(shù)字化素養(yǎng)的重要途徑。集團(tuán)可以制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,針對不同崗位、不同層次的員工開展有針對性的培訓(xùn)課程。對于管理人員,可以開展數(shù)字化戰(zhàn)略、數(shù)字化管理等方面的培訓(xùn),提升其數(shù)字化決策能力和管理水平;對于技術(shù)人員,可以進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析、人工智能應(yīng)用、軟件開發(fā)等技術(shù)培訓(xùn),提高其技術(shù)能力和創(chuàng)新能力;對于普通員工,可以開展數(shù)字化工具使用、數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)等培訓(xùn),使其能夠熟練運(yùn)用數(shù)字化手段開展工作。通過內(nèi)部培訓(xùn),培養(yǎng)員工的數(shù)字化思維和創(chuàng)新意識,提升員工的數(shù)字化技能和素養(yǎng),為集團(tuán)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供人才支持。

  積極引進(jìn)具有數(shù)字化背景和經(jīng)驗(yàn)的高端人才,為集團(tuán)管控的數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新的活力。高端數(shù)字化人才通常具備前沿的技術(shù)知識、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新能力,能夠?yàn)榧瘓F(tuán)帶來新的理念和方法。在引進(jìn)高端人才時(shí),集團(tuán)要制定具有吸引力的人才政策,提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和福利待遇,吸引優(yōu)秀的數(shù)字化人才加入。同時(shí),要注重人才的融合和團(tuán)隊(duì)建設(shè),促進(jìn)新老員工之間的交流與合作,充分發(fā)揮高端人才的引領(lǐng)作用,帶動(dòng)集團(tuán)整體數(shù)字化能力的提升。

  (5)敏銳洞察市場

  企業(yè)管理者需要緊密跟蹤新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的發(fā)展,關(guān)注全球變化、掌握市場脈搏。以智能手機(jī)行業(yè)為例,隨著5G技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者對手機(jī)的性能、拍照、續(xù)航等方面提出了更高的要求,同時(shí),折疊屏手機(jī)、可穿戴設(shè)備等新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),為市場帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者要密切關(guān)注這些技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)和市場策略,以適應(yīng)市場變化。

  當(dāng)傳統(tǒng)的管理模式無法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢時(shí),集團(tuán)需要迅速實(shí)施轉(zhuǎn)型和變革,以適應(yīng)市場需求的變化。例如,在電商行業(yè)的沖擊下,傳統(tǒng)零售企業(yè)的市場份額不斷被擠壓,一些傳統(tǒng)零售集團(tuán)積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過建立線上銷售平臺、開展直播帶貨等方式,拓展銷售渠道,滿足消費(fèi)者的線上購物需求,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級。只有保持敏銳的市場洞察力,及時(shí)調(diào)整管控策略,集團(tuán)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,集團(tuán)管控方式的革新是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程,需要集團(tuán)從多個(gè)方面入手,積極探索和實(shí)踐。只有通過構(gòu)建科學(xué)制度流程、擁抱數(shù)字化技術(shù)、加強(qiáng)數(shù)字基建、注重人才培養(yǎng)引進(jìn)以及敏銳洞察市場,集團(tuán)才能在數(shù)字化時(shí)代實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營和可持續(xù)發(fā)展,在激烈的市場競爭中脫穎而出。如果你對集團(tuán)管控方式革新還有更多疑問或需要進(jìn)一步的咨詢,歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系,我們將竭誠為你提供專業(yè)的服務(wù)和支持。

集團(tuán)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮,管控方式怎樣順勢革新?

  變革之路:案例啟示

  眾多集團(tuán)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,通過革新管控方式實(shí)現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身,為其他企業(yè)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)借鑒。龍?jiān)措娏ψ鳛閲鴥?nèi)領(lǐng)先的新能源發(fā)電企業(yè),在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了顯著成效。為解決新能源行業(yè)在公司治理等方面的普遍問題,龍?jiān)措娏σ詥栴}為導(dǎo)向,打造了全球同業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)規(guī)模最大的一體化數(shù)字平臺,實(shí)現(xiàn)智能化網(wǎng)絡(luò)支撐日常管理,推動(dòng)前沿信息技術(shù)與新能源發(fā)電技術(shù)深度融合,構(gòu)建了新型電力系統(tǒng)。通過實(shí)行設(shè)備、視頻、人員行為數(shù)據(jù)全量采集,開啟數(shù)字監(jiān)管模式,消除管理盲區(qū);開展平臺數(shù)據(jù)深度分析,全面挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,開發(fā)部署94個(gè)預(yù)警分析模型,實(shí)現(xiàn)了被動(dòng)檢修向預(yù)知維護(hù)轉(zhuǎn)變;通過智能功率預(yù)測技術(shù)創(chuàng)新監(jiān)管方式,將智能功率預(yù)測與集中監(jiān)控調(diào)度融合。這些舉措使龍?jiān)措娏Φ脑O(shè)備可靠性和發(fā)電性能持續(xù)提升,生產(chǎn)管理模式改革持續(xù)推進(jìn),人均勞動(dòng)效率顯著提升,在新能源領(lǐng)域始終保持建設(shè)水平長期領(lǐng)跑、運(yùn)營水平行業(yè)領(lǐng)先、資金成本保持行業(yè)領(lǐng)先。

  山西汾酒作為傳統(tǒng)釀酒行業(yè)的佼佼者,也在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上邁出了堅(jiān)實(shí)步伐。2013-2015年,我國白酒行業(yè)經(jīng)歷深度調(diào)整,汾酒集團(tuán)雖營收實(shí)現(xiàn)快速增長,但各公司陸續(xù)上線的部門級ERP導(dǎo)致集團(tuán)層面缺乏統(tǒng)一管理與調(diào)度,信息與數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象嚴(yán)重。為解決這些問題,汾酒從2016年開始全面實(shí)施SAPS/4HANA新一代一體化管理平臺。通過這一平臺,汾酒整合規(guī)范業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)集團(tuán)管控能力,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的集成共享,優(yōu)化整體供應(yīng)鏈,推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,全面提升數(shù)字化水平。例如,汾酒打造了標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)體治理平臺,構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系,落實(shí)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)來源及分發(fā)機(jī)制;實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理平臺,打通多個(gè)外圍業(yè)務(wù)系統(tǒng)連接,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)功能覆蓋,打造汾酒數(shù)字化核心;通過以SAP為核心的信息平臺以及SAPHANA數(shù)據(jù)庫加速引擎,可以實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握經(jīng)營信息,根據(jù)市場動(dòng)態(tài)及時(shí)調(diào)整策略,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,建立有效的銷售、生產(chǎn)、采購和物流的協(xié)同,降低運(yùn)營成本。在銷售營銷上,汾酒由過去依靠關(guān)系、價(jià)格和推銷,變?yōu)橐钥蛻魹橹行倪M(jìn)行更精準(zhǔn)的營銷,對市場變化有更敏銳、及時(shí)的反應(yīng)。2024年,汾酒還通過實(shí)施“五碼合一”技術(shù),為“汾享禮遇”模式提供數(shù)字化支持,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售各環(huán)節(jié)的精確管控,加強(qiáng)了產(chǎn)供銷全鏈路管控和費(fèi)用分級精準(zhǔn)投放,將消費(fèi)者、終端和經(jīng)銷商緊密相連,增強(qiáng)了渠道關(guān)系,保障了終端盈利,打造出核心終端組織,為智慧汾酒建設(shè)打下基礎(chǔ)。

  從龍?jiān)措娏蜕轿鞣诰频某晒?shí)踐中可以看出,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,集團(tuán)管控方式的革新需要以問題為導(dǎo)向,充分利用數(shù)字化技術(shù),構(gòu)建一體化數(shù)字平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面采集、深度分析和有效應(yīng)用,從而優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升管理效率和決策科學(xué)性,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新,以適應(yīng)市場的變化和競爭的挑戰(zhàn)。這些案例為其他集團(tuán)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中革新管控方式提供了清晰的思路和可操作的方法,具有重要的啟示意義。

  開啟集團(tuán)管控新征程

  在數(shù)字化浪潮洶涌澎湃的當(dāng)下,集團(tuán)管控方式的革新已然成為關(guān)乎企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵抉擇。傳統(tǒng)管控模式的困境日益凸顯,而數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的機(jī)遇則如同一座座閃耀的燈塔,照亮了集團(tuán)前行的道路。從構(gòu)建科學(xué)制度流程,到擁抱數(shù)字化技術(shù);從加強(qiáng)數(shù)字基建,到注重人才培養(yǎng)引進(jìn);從敏銳洞察市場,到積極探索創(chuàng)新,每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密相扣,共同構(gòu)成了集團(tuán)管控革新的堅(jiān)實(shí)路徑。

  龍?jiān)措娏蜕轿鞣诰频瘸晒Π咐菫槲覀兩鷦?dòng)展現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型下集團(tuán)管控革新的無限可能。它們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,只要勇于變革、善于創(chuàng)新,充分利用數(shù)字化技術(shù)的力量,集團(tuán)就能在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中實(shí)現(xiàn)突破與發(fā)展,提升管理效率、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對能力,創(chuàng)造更為輝煌的業(yè)績。

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下集團(tuán)管控方式的革新勢在必行。這不僅是順應(yīng)時(shí)代潮流的必然選擇,更是集團(tuán)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、在激烈市場競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵所在。如果您的集團(tuán)也在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上面臨挑戰(zhàn),或是渴望進(jìn)一步提升管控水平,歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系。作為專業(yè)的集團(tuán)管控咨詢顧問,我們將憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識,為您量身定制個(gè)性化的解決方案,助力您的集團(tuán)在數(shù)字化時(shí)代開啟新的征程,實(shí)現(xiàn)更加卓越的發(fā)展。

 

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